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Apartamentos en el centro de Florencia

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Llegadas y salidas

Llegada

Desde las 15:00 a las 19:00

Salida

Desde las 9:00 hasta las 11:00

Para llegadas o salidas fuera del horario, la cantidad que tendrá que abonar es de 25 €.

Llaves

En el momento del registro, se proporciona a los clientes una copia de las llaves de la entrada principal y del apartamento o habitación.
Se le pide que guarde cuidadosamente las llaves y cualquier tarjeta que se le proporcione.

Condiciones generales 

El alojamiento incluye ropa de capa y toallas, servicio de limpieza y consumo.
Las instalaciones son exclusivamente para no fumadores y no se permiten mascotas.
No se permite un mayor número de huéspedes que lo indicado en la reserva.

Condiciones de reserva

Como garantía se requiere el número de la tarjeta de crédito.
El importe se cargará el día de llegada.
Impuestos incluidos, excepto el impuesto de turismo local.

Cancelación de la reserva y no presentación

Para cancelaciones realizadas antes de los 7 días de la llegada, no se cobrará ningún importe.
En caso de cancelación después de los 7 días antes de la llegada o en caso de la no presentación del cliente el día de llegada, se cobrará el importe de la primera noche.

Depósito de garantía

No se solicita un depósito de garantía, aunque si se observa cualquier daño en el alojamiento, las estructuras, los muebles, la pérdida de llaves o tarjetas, se le incurrirá un cargo de 100 a 200 €. Como garantía se requiere el número de la tarjeta de crédito.
En caso de que el cliente permanezca en el apartamento más allá de la hora de salida sin autorización previa, se le incurrirá un cargo de 200 €.

Niños y camas adicionales

Los niños menores de 6 años se alojan gratis si duermen en la cama de sus padres.
Para los niños menores de 4 años, se puede preparar una cuna con ropa de cama y mantas. Se suministra bajo pedido por un pequeño suplemento de 7,5 €/noche.

Métodos de pago

Tarjeta de crédito Visa, Mastercard

Impuesto de estancia

Desde el 1 de julio de 2011 con resolución del Consejo Municipal n. 33 del 20/06/2011 se ha establecido en la ciudad de Florencia un impuesto de estancia para personas no residentes en la ciudad de Florencia. 
El impuesto se aplica a una persona durante un máximo de 7 noches consecutivas y corresponde al tipo de alojamiento hasta un máximo de 5 euros por persona y por noche.  En el formulario de reservas puede consultar el importe correspondiente al alojamiento elegido. Los niños menores de 12 años no están obligados a pagar el impuesto de estancia. Para cualquier información, consulte la normativa de referencia de la ciudad de Florencia.